Je vois que je ne suis pas la seule Ă avoir eu ce problĂšme ⊠premiĂšre commande rĂ©alisĂ©e il y a 10 jours dâun Ă©lĂ©ment notĂ© en stock mais voilĂ quâune semaine plus tard , je reçois un e-mail me disant que câest en rĂ©approvisionnement (un peu tard pour commander ailleurs ⊠ça bloque un peu les acheteurs ⊠), je nâai pas rĂ©ussis Ă les joindre ni de rĂ©ponse par le formulaire du le site.
Je viens seulement de rĂ©ussir Ă les avoir au tĂ©lĂ©phone aprĂšs plusieurs jours dâessais , au tĂ©lĂ©phone rien nâest fait, pas de geste commercial et lâarticle est toujours notĂ© « en stock » 10 jours aprĂšs ma commande. On me propose dâautres marques pour remplacer ⊠mais câest tout.
Mensonge sur les dĂ©lais dâenvoi (promesse de Max 3 jours pour lâexpĂ©dition) et mise Ă jour non faite sur le site, nous pouvons donc continuer Ă acheter alors que le produit nâest plus en stock depuis 2 semainesâŠ
Sur une commande de tout de mĂȘme 115 euros ⊠je nâaurais pas le colis Ă temps pour noĂ«l ⊠à cause de fausses informations et une longue attente avant de me prĂ©venir que lâarticle nâest plus disponible.
Une semaine plus tard :
Je suis soulagĂ©e dâavoir rĂ©ussis Ă faire annuler ma commande (jâai eu le remboursement) je nâai pas mon cadeau pour NoĂ«l mais jâai au moins rĂ©cupĂ©rĂ© mon paiement âŠ
CâĂ©tait bien sĂ»r ma premiĂšre et derniĂšre commande sur budo fight